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【今日閱讀】管理者的待人之道文章ID: 484



●王品集團已連續三年，被評爲台灣地區“最向往的企業”，壓倒谷歌、星巴克等世界名企。其董事長戴勝益的待人之道，是很重要的因素

●一位高管曾說起剛入職王品時的一件事：“我與戴勝益站在走道聊天。每有一個員工從旁經過，他就會中斷談話，跟員工點頭致意。事後他解釋，如果主管對員工視而不見，那是一種不尊重。對基層員工都如此，何況是我？從此我就很信任他”

●著名設計公司IDEO執行長布朗，在面試管理人員時，會留心觀察應征者對前台接待人員是否友善。因爲好的管理者，應具有很好的同理心，能以“人”爲核心進行思考。
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