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●古巴領導人卡斯特羅，曾駐軍在條件艱苦的山區。手術刀用完了，軍醫只能用刮胡刀片動手術。他下令大家蓄須以省下刀片
●然而一周後，他發現大家照樣刮胡子。他先試了“留大胡子可領賞金”，又試了“胡子不長就交罰金”，都不見效
●軍醫建議他將命令改爲:“刀片將實名登記，傷員只能用自己的刀片；沒交刀片，只能放棄手術。”大家爭先恐後地交了刀片
●在生死考驗面前，任何賞罰都毫無意義。卡斯特羅從此一直留著大胡子，似在提醒自己：想改變他人，先要把握對方最重要的需求。
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