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【今日閱讀】價值兩億的態度文章ID: 619


●國際航空聯盟曾在亞洲,選一座機場作爲航空樞紐。入選者每年將獲得近兩億美元收入。中國一家機場和韓國仁川機場,成爲最後對手

●聯盟官員暗訪發現:兩個機場的各項服務同樣規範,但在仁川機場,取到的托運行李非常幹淨;而在中國機場,行李箱不僅髒,甚至出現裂紋

●官員們看到,仁川的工作人員面帶微笑,小心地傳接行李,甚至用抹布將箱子擦一遍;而中國機場的工作人員,總是在“扔”行李

●仁川機場最終勝出。航空聯盟解釋:我們不能把乘客的物品,交給不熱愛自己工作的人。

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